ZabawaSpin

Regulamin

§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ZabawaSpin, działającego pod adresem www.ZabawaSpin.pl, prowadzonego przez ZabawaSpin Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 45, Polska.
Sklep oferuje szeroki wybór gier komputerowych, konsolowych, mobilnych, a także akcesoriów gamingowych i produktów cyfrowych dostępnych w wersji online.
Klientem sklepu może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej.
Przeglądanie oferty ZabawaSpin nie wymaga zakładania konta. Zakupy można realizować zarówno po rejestracji konta użytkownika, jak i w trybie gościa.
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz Polityki Prywatności.

§2. Warunki składania zamówień
Zamówienia w sklepie można składać przez stronę www przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Proces zamówienia polega na dodaniu wybranych produktów do koszyka, uzupełnieniu danych kontaktowych oraz wyborze metody płatności i dostawy.
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych, akceptacja regulaminu i opłacenie zamówienia (chyba że wybrano płatność przy odbiorze).
Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą e-mailową niezwłocznie po jego złożeniu.
Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku płatności, błędnych danych lub innych przyczyn uniemożliwiających realizację zamówienia (o czym klient zostanie poinformowany).

§3. Ceny i metody płatności
Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto, podanymi w złotych polskich (PLN), i zawierają podatek VAT.
Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura VAT (na życzenie klienta).
Akceptujemy następujące formy płatności:

przelew tradycyjny,
szybkie płatności online (Przelewy24, BLIK),
karty płatnicze (Visa, Mastercard),
PayPal,
płatność za pobraniem.

Wybrane promocje i rabaty mogą wpływać na ostateczną cenę zamówienia – informacja o aktualnych ofertach znajduje się na stronie głównej.

§4. Dostawa i odbiór zamówienia
Realizujemy dostawy na terenie całej Polski.
Metody dostawy dostępne w ZabawaSpin:

kurier (1-3 dni robocze),
paczkomaty InPost,
odbiór osobisty w Poznaniu.

Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej metody dostarczenia, widoczny podczas składania zamówienia.
W przypadku wystąpienia opóźnień, niezwłocznie informujemy klienta o nowym terminie realizacji.

§5. Odstąpienie od umowy i zwroty
Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia.
Aby odstąpić od umowy, należy przesłać stosowne oświadczenie na adres: [email protected]
Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu i pozytywnej weryfikacji jego stanu.
Zwroty akceptowane są wyłącznie dla produktów w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
Produkty cyfrowe (gry w wersji elektronicznej, klucze aktywacyjne) nie podlegają zwrotowi po pobraniu lub aktywacji.

§6. Reklamacje
Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku otrzymania wadliwego produktu lub niezgodności zamówienia.
Reklamacje przyjmujemy drogą mailową pod adresem: [email protected]. W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia oraz opis problemu.
Odpowiedź na reklamację udzielana jest w terminie do 14 dni.
Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji klientowi przysługuje wymiana produktu na nowy lub zwrot kosztów.

§7. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest ZabawaSpin Sp. z o.o.
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującym prawem i Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
Każdy klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania lub usunięcia.

§8. Konto użytkownika
Rejestracja konta umożliwia śledzenie statusu zamówień, zbieranie punktów SpinPoints oraz dostęp do ekskluzywnych promocji.
Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.
Sklep zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta w przypadku naruszenia regulaminu lub działań niezgodnych z prawem.

§9. Postanowienia końcowe
ZabawaSpin zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie – każda zmiana zostanie opublikowana na stronie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Ewentualne spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami prawa.